

























Quanto tempo leva a implantação?
Implantação típica entre quatro e oito semanas, conforme o tamanho do portfólio e o número de integrações. O escopo inclui migração da base existente, conexão com tribunais, integração com ERP corporativo e treinamento da equipe interna e dos escritórios externos.
Como funciona a migração da base existente?
A base atual é migrada com mapeamento completo dos campos para a estrutura do Enspace. O time de Customer Success acompanha a migração, valida amostras com a equipe interna do cliente e libera o uso após verificação de integridade dos dados.
A captura processual cobre todos os tribunais?
Sim. Captura nativa em todos os Tribunais de Justiça estaduais, TRT, TRF, STJ, STF, CARF, CNJ e nas principais agências reguladoras. Para órgãos não cobertos nativamente, a inclusão é feita por integração customizada, dentro do escopo da implantação.
Como funciona o trabalho com escritórios externos?
Cada escritório externo recebe acesso ao próprio portfólio dentro do Enspace, com perfil de permissão definido pelo jurídico interno. Andamentos, prazos e relatórios passam a circular dentro da plataforma, com governança única e sem trocas paralelas por e-mail.
Como funciona a governança de acesso?
Single Sign-On com SAML, autenticação multifator, provisionamento SCIM, perfis por função e área, e logs de auditoria completos. A política de acesso replica a estrutura do diretório corporativo da empresa.
O Enspace integra com o ERP da empresa?
Sim. Integrações nativas com SAP, Oracle, Totvs e Microsoft Dynamics. Para sistemas internos ou ERPs customizados, a integração é feita pela API aberta do Enspace, com documentação técnica disponível para a equipe de TI da empresa.
Os dados ficam hospedados onde?
Em data center brasileiro, com certificações ISO 27001 e SOC 2 Type II, e em conformidade com a LGPD. A documentação completa de segurança e o acordo de processamento de dados estão disponíveis no centro de confiança.