Do pedido da área à resposta registrada, o fluxo segue as filas, os prazos e os responsáveis que você definir. Quando o processo mudar, o fluxo muda junto, sem recomeçar do zero.
O pedido chega sem registro e a mesma dúvida volta todo mês. Aqui, cada pedido tem dono, prazo e resposta guardada, da entrada ao número que vai para a diretoria.
Com o pedido completo e a fila certa, a resposta sai antes, e o jurídico mostra o número para a diretoria.
Menos idas e vindas, e cada fila com dono.
Sem montar relatório nem perguntar como está cada pedido.
A IA fica com a triagem e o primeiro texto que se repetem todo dia. Quem responde à área é sempre o advogado.
Fica com você: a triagem do que fica abaixo da confiança mínima.
Fica com você: confirmar ou mudar a ordem.
Fica com você: revisar, ajustar e responder.
Fica com você: aprovar o padrão e conferir antes de enviar.
Fica com você: decidir a posição de hoje.
Fica com você: escolher o escritório e decidir com o retorno.
A IA identifica o assunto, encaminha a quem responde e prepara o rascunho com os dados do pedido. Quem responde à área é sempre o advogado.
A pessoa podia preferir o e-mail, aquele formato para ela funcionava melhor, ela podia achar que era mais ágil, mas a gente recebe a demanda de uma forma diferente, otimizada.
Depois do processo de adoção.
Quatro respostas que costumam aparecer antes da compra.
Permissão por perfilQuem pede pelo link não vira usuário. Cada pessoa vê só o que o perfil libera.
Histórico com antes e depoisCada resposta registrada, com quem respondeu, quem aprovou e quando.
Integração pela APIAPI aberta em todos os planos. O que conectar, definimos com a sua TI.
SegurançaRelatórios SOC 2 Type II e ISAE 3402, para a avaliação da sua TI.Numa conversa curta, você mostra como os pedidos chegam hoje e nós mostramos a mesma fila no ENSPACE.
O formulário pede só o que o jurídico precisa para começar, e o que falta volta como pendência antes de o advogado parar o que está fazendo. Quem pede de vez em quando usa o link, sem conta.
Não. A IA encaminha e prepara o rascunho. Quem responde é o advogado, e a área recebe o aviso por e-mail.
Não. Ela escreve o primeiro rascunho com os dados do pedido e a política da área. Parecer, tese e fundamentação são do advogado.
O formulário exige o que o jurídico definiu, e o pedido incompleto volta para quem pediu. O jurídico também passa a mostrar quando a espera está fora dele.