Novembro 2022
Release 08.11.22
Nessa Atualização
Novo Layout
Com a finalidade de melhorar a experiência do usuário, fizemos uma alteração em todo o layout do EN-SPACE, em que além de um melhor desempenho e agilidade, cada usuário poderá personalizar o seu EN-SPACE escolhendo o tema que melhor se adequa às suas necessidades.
No menu superior suspenso localizado no canto superior direito da tela, que é acessado ao clicar nas iniciais ou foto do usuário, na cessão “Aparência”, clicando no botão “Tema”, o usuário poderá escolher qual tema deseja utilizar, e assim, personalizando o seu espaço de trabalho.
Alteração de Grupo
Usuários que utilizam o EN-SPACE em mais de um grupo, agora consegue realizar a alteração do grupo sem precisar voltar ao Portal do Ben.
No menu superior suspenso localizado no canto superior direito da tela, que é acessado ao clicar nas iniciais ou foto do usuário, é possível visualizar em qual Workspace atualmente o usuário se encontra, e caso deseje acessar outro, basta clicar no botão “Trocar Workspace” e selecionar o workspace desejado:
Nova forma de acesso
Agora, para acessar o EN-SPACE, ASKEN ou PAGBEN, você não necessita mais acessar através do portal do Ben.
Desenvolvemos uma nova tela de login para cada aplicação, tendo elas os seguintes endereços:
EN-SPACE: https://app.enspace.io/
ASKEN: https://asken.portaldoben.com.br/
PAGBEN: https://pagben.portaldoben.com.br/
A nova tela de login tem a seguinte visualização:
Nova tela de Triagem
Foi realizada uma reestruturação na tela de triagem, com a finalidade de melhora na performance e melhor usabilidade da ferramenta.
CRIAÇÃO DE CAIXAS DE E-MAILS
No menu superior suspenso localizado no canto superior direito da tela, que é acessado ao clicar nas iniciais ou foto do usuário, clicando em “Configurações e Ajustes” e posteriormente na aba “Caixa de Triagem”, é possível notar que agora é possível criar caixas de e-mails para recebimento das requisições.
TELA TRIAGEM
Todas as requisições realizadas via formulários, Teams, E-mail ou qualquer outro canal de comunicação são recepcionadas nesta nova tela.
Clicando para visualizar a requisição, é possível vinculá-la a um formulário e criar um ticket a partir desta requisição.
