Janeiro 2023
Release 23.01.23
Campo origem | Tela de consulta
Agora é possível visualizar de qual Origem se refere o Item. Essa informação ajuda os usuários que possuem solicitações multicanal a entender a origem do item.



Limitação de formulário | Tela Triagem
Agora é possível limitar quais formulários serão apresentados na Tela de Triagem.
Na tela do formulário, basta habilitar, para que seja apresentado.


SLA e data de cumprimento da tarefa | Tela de Gestão de Tarefas
Inserimos os Campos de SLA e Data de Cumprimento da Tarefa na Tela de Gerenciamento de Todas as Tarefas.
Essa informação é importante para o acompanhamento do usuário que faz essa gestão para o entendimento de tarefas que foram cumpridas pelo time dentro ou fora do prazo.
Obs.: Somente será visível a data de cumprimento das tarefas até 60 dias passados.

Upload Logo Workspace
Agora é possível fazer o Upload do Logo do Workspace (Usuários Full)
- Clique em Configurações e Ajustes no Menu a direita.

2. Clique em na Aba Workspace


4. Aguarde o Carregamento

5. Clique em Salvar e Pronto 😊
