Perguntas Frequentes

Dúvidas Frequentes

ENSPACE é um software para a gestão empresarial. Isso significa que a aplicação que desenvolvemos se adapta ao negócio e a sua necessidade. O ENSPACE é integralmente configurável e pronto para empresas e profissionais executarem suas tarefas com facilidade e eficiência.

Você pode adquirir licenças ou escolher pacotes prontos de acordo com suas atividades. Você pode adicionar e criar fluxos e perfis de usuários quando e como quiser. 

Sim! O ENSPACE é ideal para qualquer tipo e tamanho de empresa ou atividade profissional. A flexibilidade da ferramenta viabiliza a aquisição da solução por qualquer usuário que pretenda organizar suas atividades profissionais ou empresariais de modo eficiente e direto.

O ENSPACE oferece Suporte Padrão 18×5. Além disso há suporte dentro da própria ferramenta ou via e-mail, chat ou telefone, nos idiomas português, inglês e espanhol.

As funcionalidades do ENSPACE podem ser conferidas na página funcionalidades, do nosso site, de maneira detalhada. Consulte para obter o máximo de resultados em sua gestão empresarial ou profissional.

Você poderá realizar as configurações do ENSPACE de modo autônomo através de nossos tutoriais. No entanto, caso queira auxílio especializado, você poderá adquirir horas de consultoria com nossa equipe de projetos para auxílio às dúvidas ou para a execução inteira do projeto através da consultoria oferecida pela The Enlighten Company.

O ENSPACE foi criado com a mais moderna tecnologia. Isso significa que o desenvolvimento do software permite que o próprio usuário crie customizações, diferenciando-se no mercado em relação a soluções mais simples que atendem um segmento ou resolvem problemas parciais das empresas. O projeto do ENSPACE é fruto de mais de 20 anos de vivência de mercado de gestores experientes em operações globais e que trouxeram a bagagem de negócios e equipes multidisciplinares.

O ENSPACE possui certificação internacional ISAE 3402, SOC I e II. A The Enlighten Company recebe auditorias anuais para obter os mais importantes certificados de segurança da informação e boas práticas de organismos internacionais. Além disso, todos os parceiros comerciais da Enlighten e que oferecem produtos que possuam relação (ou não) com a ferramenta do ENSPACE são periodicamente testados e requeridas certificações para homologação e validação de procedimentos de segurança da informação, criptografia de dados, prevenção a ataques, plano de recuperação e backup, duplo fator de autenticação, entre outros moldes de segurança.

Sim. O ENSPACE possui uma Política de Prevenção e Privacidade de Dados conforme a Legislação brasileira e protocolos internacionais, garantindo a todos os usuários que a utilização seguirá os padrões definidos em nossa política, inclusive quanto a anonimização e eliminação de dados, se requerido pelo cliente. Para maiores detalhes, consulte nossa página relativa à política de Privacidade de Dados.