Preguntas frecuentes

ENSPACE es un software para la gestión empresarial. Esto significa que la aplicación que desarrollamos se adapta al negocio y sus necesidades. ENSPACE es completamente configurable y está listo para que las empresas y los profesionales realicen sus tareas de manera fácil y eficiente.

Puedes adquirir licencias o elegir paquetes predefinidos según tus actividades. Puedes agregar y crear flujos y perfiles de usuario cuando y cómo quieras.

¡Sí! ENSPACE es ideal para cualquier tipo y tamaño de empresa o actividad profesional. La flexibilidad de la herramienta permite que la solución sea adquirida por cualquier usuario que busque organizar sus actividades profesionales o empresariales de manera eficiente y directa.

ENSPACE ofrece Soporte Estándar 18×5. Además, el soporte está disponible dentro de la herramienta misma o a través de correo electrónico, chat o teléfono, en portugués, inglés y español.

Las funcionalidades de ENSPACE se pueden encontrar en la página de Características de nuestro sitio web en detalle. Consulta para sacar el máximo provecho de la gestión de tu negocio o profesional.

Puedes configurar la configuración de ENSPACE de forma autónoma a través de nuestros tutoriales. Sin embargo, si deseas asistencia especializada, puedes adquirir horas de consultoría con nuestro equipo de proyectos para ayudar con dudas o para la ejecución completa del proyecto a través de la consultoría ofrecida por The Enlighten Company.

ENSPACE fue creado con la tecnología más moderna. Esto significa que el desarrollo del software permite a los usuarios crear personalizaciones ellos mismos, diferenciándose en el mercado de soluciones más simples que sirven a un segmento o resuelven problemas parciales de las empresas. El proyecto ENSPACE es el resultado de más de 20 años de experiencia en el mercado de gerentes experimentados en operaciones globales que trajeron consigo conocimientos empresariales y de equipos multidisciplinarios.

ENSPACE tiene certificación internacional ISAE 3402, SOC I y II. The Enlighten Company se somete a auditorías anuales para obtener los certificados de seguridad de la información más importantes y las mejores prácticas de organizaciones internacionales. Además, todos los socios comerciales de Enlighten que ofrecen productos relacionados (o no) con la herramienta ENSPACE se prueban periódicamente y se requieren certificaciones para la aprobación y validación de los procedimientos de seguridad de la información, encriptación de datos, prevención de ataques, plan de recuperación y respaldo, autenticación de dos factores, entre otras medidas de seguridad.

Sí. ENSPACE tiene una Política de Privacidad y Prevención de Datos de acuerdo con la legislación brasileña y los protocolos internacionales, garantizando a todos los usuarios que el uso seguirá los estándares definidos en nuestra política, incluida la anonimización y eliminación de datos, si el cliente lo requiere. Para más detalles, consulta nuestra página de Política de Privacidad de Datos.