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Política de Privacidad Conoce cómo manejamos tus datos personale
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Seguridad de la Información Descubre nuestras medidas de seguridad para proteger tu información.
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Adendo de Protección de Datos Details about additional data protection agreements.
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API Explora la documentación de nuestra API.
Términos de Uso
Estos Términos de Uso entran en vigor a partir de febrero de 2023.
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de los servicios gratuitos y pagos, software y sitios web (el “Servicio”) proporcionados por The Enlighten Company, así como cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y video, sonidos, obras musicales, obras de autoría, aplicaciones, enlaces, tareas creadas y la información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales (conjuntamente, el “Contenido”) cargados, descargados o mostrados en nuestros sitios o aplicaciones.
Nuestra Política de Privacidad explica la manera en que recopilamos y usamos su información. Al utilizar el Servicio, usted acepta someterse a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si utiliza nuestro Servicio en nombre de una organización o entidad (“Organización”), usted acepta estos Términos en nombre de dicha Organización y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a la Organización a estos Términos. En ese caso, “usted” y “su” se referirán a esa Organización.
Nuestros Términos y la Política de Privacidad afectan sus derechos y obligaciones legales. Si no está de acuerdo con todos ellos, no acceda ni utilice nuestro Servicio.
Las siguientes directrices se aplican al uso de su cuenta y al contenido de ENSPACE:
- Debe proporcionar información precisa al crear su cuenta en Enspace.
- Usted es responsable de proteger su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
- Nunca puede usar la cuenta de otro usuario sin permiso.
- No puede utilizar la herramienta con el propósito de aprender sus funcionalidades para practicar ingeniería inversa ni intentar ayudar a alguien a hacerlo.
- Su cuenta debe ser registrada por una persona humana. No se permiten cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados.
- No puede usar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Usted acepta cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables (por ejemplo, federales, estatales, locales y municipales) al uso del Servicio y su Contenido (definido anteriormente), incluidas, pero no limitadas a, las leyes de derechos de autor.
- Si tiene una cuenta de pago, las tarifas no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley o en el caso de que cancele su cuenta durante el período de garantía de 30 días de devolución de dinero.
- Deberá pagar todas las tarifas aplicables en la fecha correspondiente y, si estas tarifas se pagan mediante tarjeta de crédito u otros medios electrónicos, nos autoriza a cobrar dichas tarifas utilizando su método de pago seleccionado.
- Por defecto, las cuentas de los clientes están configuradas para la renovación automática, y podremos cobrar automáticamente por dicha renovación en la fecha de renovación asociada a su cuenta o después de esta, a menos que haya cancelado el Servicio antes de la fecha de renovación.
- Podemos revisar las tarifas del Servicio periódicamente y le enviaremos un aviso por correo electrónico de cualquier cambio en las tarifas con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de renovación.
- Usted es responsable de proporcionar información de facturación completa y precisa a The Enlighten Company. Podremos suspender o finalizar el uso del Servicio en caso de incumplimiento de pagos. Usted es responsable de todos los impuestos (excepto aquellos cobrados por los organismos gubernamentales sobre la facturación de nuestra compañía).
- Si necesita utilizar una orden de compra o un número de orden de compra, usted (a) debe proporcionar el número de orden de compra al momento de la compra; y (b) acepta que cualquier término y condición en su orden de compra no se aplicará y será nulo y sin efecto.
Uso de Nuestros Servicios
- No debe alterar, modificar, adaptar ni cambiar el Servicio ni modificar otro sitio web para sugerir falsamente que está asociado con nuestra compañía o servicio.
- No debe acceder a nuestra API privada por medios distintos a los expresamente permitidos por nosotros.
- No debe interferir ni interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectadas al Servicio, incluyendo la transmisión de virus, spyware, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva o disruptiva. No puede inyectar contenido o código ni, de otro modo, alterar o interferir con la forma en que se muestra o renderiza cualquiera de nuestras páginas en el navegador o dispositivo de un usuario.
- No debe intentar restringir a otro usuario el uso o disfrute del Servicio, ni debe fomentar o facilitar violaciones de estos Términos o de cualquier otro término nuestro.
Como parte del Servicio, podemos proporcionar software cliente para descargar (el “Software”) para su uso en conexión con el Servicio. Este software puede actualizarse automáticamente y, si está diseñado para un sistema operativo móvil o de escritorio específico, se requiere un sistema compatible para su uso. Siempre que cumpla con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el software, únicamente para acceder al Servicio; sin embargo, esta licencia no constituye una venta del software ni de ninguna copia del mismo y, entre usted y nosotros, conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el software.
Usted acepta no copiar, reproducir, republicar, enmarcar, descargar, transmitir, modificar, realizar ingeniería inversa, vender o participar en ninguna venta, alquilar, arrendar, prestar, asignar, distribuir, licenciar, sublicenciar ni explotar de ninguna manera, en su totalidad o en parte, nuestro Contenido, los Servicios o cualquier software relacionado, salvo lo expresamente establecido en estos Términos.
La violación de estos Términos puede, a nuestra entera discreción, resultar en la cancelación de su cuenta. Además, nos reservamos el derecho de investigar y procesar las violaciones de cualquiera de estos Términos hasta el máximo permitido por la ley. Podemos involucrar y cooperar con las autoridades policiales en el enjuiciamiento de los usuarios que violen los Términos.
Usted reconoce que no tenemos la obligación de preseleccionar o monitorear su acceso o uso de nuestro Servicio o de cualquier información, material u otro contenido proporcionado o puesto a disposición a través de nuestro Servicio, pero tenemos el derecho de hacerlo. Usted acepta que podemos, a nuestra entera discreción, eliminar o borrar cualquier dato, cuentas u otros contenidos que violen estos Términos o que sean, de otro modo, objetables.
Si elige utilizar alguna aplicación de terceros en conexión con el uso de nuestro Servicio, al hacerlo, acepta compartir su información con la aplicación de terceros. Para comprender cómo dicho proveedor de aplicaciones de terceros utilizará su información, debe revisar la política de privacidad de la aplicación de terceros.
Condiciones Generales de Uso
- Podemos suspender o cancelar su cuenta o interrumpir la prestación de todos o parte de nuestros Servicios en cualquier momento sin responsabilidad hacia usted por cualquier motivo, incluidos, entre otros, si creemos razonablemente:
(i) Que usted ha violado estos Términos;
(ii) Que existe un riesgo o posible exposición legal para nosotros debido a sus acciones, directa o indirectamente;
(iii) Que tiene una cuenta gratuita sin actividad (respuestas o inicios de sesión) durante sesenta (60) días o una cuenta de prueba sin un método de pago treinta (30) días después de la expiración;
(iv) Que nuestra prestación de Servicios ya no es comercialmente viable.
1.1. Haremos esfuerzos razonables para notificarle a través de nuestro Servicio, la próxima vez que intente acceder a su cuenta, o mediante un correo electrónico o número de teléfono que nos haya proporcionado (si corresponde).
1.2. Si cancelamos su acceso al Servicio, su información y todos los demás datos ya no serán accesibles a través de su cuenta.
1.3. Al finalizar, todas las licencias y demás derechos otorgados a usted bajo estos Términos cesarán de inmediato.
1.4. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar estos Términos y/o nuestros Servicios ofrecidos de vez en cuando (“Términos Actualizados”).
1.5. A menos que hagamos un cambio por razones legales o administrativas, le proporcionaremos un aviso razonable antes de que los Términos Actualizados entren en vigor.
1.6. Usted acepta que podemos notificarle sobre los Términos Actualizados publicándolos directamente en la aplicación y que el uso del Servicio después de la fecha efectiva de los Términos Actualizados (o el involucramiento en cualquier otra conducta que podamos especificar razonablemente) constituye su aceptación de los Términos Actualizados.
1.7. Por lo tanto, debe revisar estos Términos y cualquier Término Actualizado antes de usar el Servicio. Los Términos Actualizados entrarán en vigor desde el momento de la publicación o en una fecha posterior especificada en los Términos Actualizados y se aplicarán inmediatamente al uso del Servicio. Estos Términos regirán cualquier disputa surgida antes de la fecha efectiva de los Términos Actualizados.
- Nos reservamos el derecho de negar el acceso al Servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
- Al aceptar estos Términos de Uso, usted autoriza a The Enlighten Company, directamente o mediante un tercero, a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar su identidad y/o autenticar su identidad e información de cuenta. Esto puede incluir solicitar información adicional y/o documentación sobre el uso de su cuenta o identidad, exigir que tome medidas para confirmar la propiedad de su correo electrónico, número de teléfono móvil o instrumentos financieros, y verificar su información en bases de datos de terceros u otras fuentes. Este proceso es para fines de verificación interna. También entiende que puede cobrarse una tarifa por este proceso de verificación.
- Podemos, pero no estamos obligados, a eliminar, editar, bloquear y/o monitorear contenido e información presentes en su cuenta que determinemos, a nuestro criterio, que violan estos Términos de Uso.
- Usted acepta que es responsable de todas las tarifas de datos incurridas al usar el Servicio.
- Al crear una cuenta, usted acepta que la aplicación puede enviarle mensajes de texto informativos y promocionales (SMS) como parte del funcionamiento normal del uso de nuestros Servicios. Puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento. Usted reconoce que optar por no recibir mensajes de texto (SMS) puede afectar el uso de los Servicios.
- Prohibimos el rastreo, la recopilación de datos (“crawling”), el almacenamiento en caché o el acceso a cualquier información en la aplicación mediante medios automatizados (excepto cuando resulte de protocolos o tecnologías estándar de motores de búsqueda utilizados por empresas autorizadas con nuestro consentimiento expreso).
- En algunos casos, es necesario que nuestros empleados, contratistas o afiliados accedan a su cuenta y datos para fines de diagnóstico, soporte y mantenimiento correctivo. Al comunicarse con nuestro equipo de soporte, se implica que está otorgando permiso para acceder a su cuenta si es necesario para ayudarle. Si desea recibir asistencia sin otorgar permiso para acceder a su cuenta, especifíquelo en su comunicación con el equipo de soporte, y estas solicitudes se respetarán en la medida de lo posible para corregir el problema en la aplicación.
- En el contexto de la prestación del Servicio, podemos transferir, almacenar y procesar su contenido en los Estados Unidos de América o en cualquier otro país donde mantengamos instalaciones. Al usar el Servicio, usted consiente esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de sus datos e información.
Derechos de Usuario
Propiedad: A los efectos de estos Términos de Uso: (i) Información significa cualquier dato, texto, archivos, información, contenido, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, fragmentos de audio, videos, obras musicales, obras de autoría, aplicaciones, enlaces, tareas creadas e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales relacionados; y (ii) Contenido del Usuario significa cualquier contenido proporcionado por los titulares de cuentas (incluyéndolo a usted) para ser puesto a disposición a través de nuestros servicios. El contenido incluye, entre otros, el contenido del usuario.
Propiedad de la Información Creada por Enspace: A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales contenidos en la aplicación, incluidos, entre otros, texto, gráficos, imágenes, código, ilustraciones, diseños, íconos, fotografías, videos, obras musicales, obras de autoría, aplicaciones, enlaces, tareas creadas e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales relacionados (colectivamente, “Contenido de Enspace”), así como su selección y disposición, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y/o otras leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado del Contenido de Enspace puede violar estas leyes y estos Términos. Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, no otorgamos ningún derecho expreso o implícito para usar el Contenido de Enspace.
Usted acepta que no copiará, reproducirá, republicará, enmarcará, descargará, transmitirá, modificará, mostrará, realizará ingeniería inversa, venderá ni participará en ninguna venta de, alquilará, arrendará, prestará, asignará, distribuirá, licenciará, sublicenciará ni explotará de ninguna manera, total o parcialmente, el Contenido de Enspace, los Servicios o cualquier software relacionado o software cliente, según se define anteriormente, salvo lo expresamente establecido en estos Términos. Usted acepta no eliminar, alterar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio u otros derechos de propiedad incorporados o que acompañen los servicios o contenidos.
Usted reconoce que los servicios y contenidos están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de la República Federativa de Brasil y de los Estados Unidos.
Derechos del Usuario y su Contenido: No reclamamos derechos de autor ni de propiedad intelectual sobre el contenido enviado o creado exclusivamente por usted en su cuenta de servicio de Enspace. Cualquier contenido que sea suyo, sigue siendo suyo. Estos Términos de Servicio no otorgan ninguna licencia o derecho sobre su contenido, excepto los derechos limitados necesarios para proporcionarle el Servicio Enspace.
No obstante lo anterior, podemos acceder al contenido para determinar cómo podemos mejorar nuestro Servicio y evaluar la satisfacción del cliente. Del mismo modo, cualquier dato de informe que recopilemos de su uso del Servicio Enspace sigue siendo suyo. Al usar el Servicio Enspace, usted acepta que podemos usar estos datos para proporcionarle el Servicio Enspace y acepta que, siempre que los datos estén anonimizados y no lo identifiquen, podemos combinar estos datos con los datos anonimizados de otras empresas para proporcionar informes comparativos, informes públicos o utilizarlos de otra manera para proporcionar el Servicio Enspace.
Notificaciones y Alertas
Como parte de los servicios que proporcionamos, puede (si está activado) recibir notificaciones push, mensajes de texto, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted dentro o fuera de la aplicación (“Notificaciones”).
Parte del Servicio puede estar respaldado por ingresos publicitarios y puede mostrar anuncios y promociones, y usted acepta por el presente que podemos colocar dichos anuncios y promociones en el Servicio o sobre, dentro o en conjunto con su Contenido. La forma, el modo y la extensión de estos anuncios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso específico para usted.
Usted declara y garantiza que:
(i) Usted es el propietario del contenido incluido por usted en o a través del Servicio o, de lo contrario, tiene el derecho de otorgar los derechos y licencias establecidos en estos Términos de Uso;
(ii) La publicación y el uso de su contenido en o a través del Servicio no viola, se apropia indebidamente ni infringe los derechos de terceros, incluidos, entre otros, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual;
(iii) Usted acepta pagar todas las tarifas, cargos y cualquier otro monto debido en relación con el contenido que publica en o a través del Servicio; y
(iv) Tiene el derecho legal y la capacidad de aceptar estos Términos de Uso en su jurisdicción.
Los nombres y logotipos Enspace y The Enlighten Company son nuestras marcas comerciales y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin nuestra autorización previa por escrito. Además, todos los encabezados de páginas, gráficos personalizados, íconos de botones y scripts son nuestras marcas de servicio y marcas comerciales y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin autorización previa oficial y escrita proporcionada por nuestra administración.
Aunque nuestra intención es que el Servicio esté disponible tanto como sea posible, habrá ocasiones en las que el Servicio puede ser interrumpido, incluidas, entre otras, las interrupciones por mantenimiento programado o actualizaciones, reparaciones de emergencia, interrupciones no programadas, fallas del sistema y servidores o fallas de enlaces de telecomunicaciones y/o equipos. Por lo tanto, le recomendamos que mantenga una copia de seguridad de su Contenido. En otras palabras, no somos un servicio de respaldo, y usted acepta no depender del Servicio para fines de respaldo o almacenamiento de contenido. No seremos responsables ante usted por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios ni por la pérdida de cualquier Contenido. También reconoce que Internet puede estar sujeta a brechas de seguridad y que el envío de Contenido u otra información puede no ser seguro.
Usted acepta que no somos responsables y no respaldamos el contenido publicado dentro del Servicio. No tenemos ninguna obligación de previsualizar, monitorear, editar o eliminar ningún Contenido. Si su Contenido viola estos Términos, usted será el único responsable legal de dicho Contenido.
Excepto como se describe de otra manera en la Política de Privacidad del Servicio, cualquier Contenido, entre usted y nosotros, será no confidencial y no exclusivo, y no seremos responsables por ningún uso o divulgación del Contenido. Usted reconoce y acepta que su relación con nosotros no es confidencial ni de naturaleza especial y que su decisión de enviar cualquier Contenido no nos coloca en una posición diferente a la posición de los miembros del público en general, incluidos con respecto a su Contenido. Ninguno de sus Contenidos estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por nuestra parte, y no seremos responsables de ningún uso o divulgación de cualquier Contenido que usted proporcione.
Licencia de Uso
Sujeto a su acuerdo expreso al leer y hacer clic en el botón para acceder a Enspace y su continuo cumplimiento con estos Términos y con cualquier otra política relevante, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio exclusivamente para los fines previstos. Usted acepta no usar el Servicio para ningún otro propósito.
Esta licencia puede ser revocada en cualquier momento. Esta licencia está sujeta a estos Términos y no incluye:
- La distribución, exhibición pública o presentación pública de nuestro contenido.
- La modificación o el uso derivado del Servicio o de nuestro contenido, o de cualquier parte de este.
- El uso de cualquier método de scraping, minería de datos, robots u otros métodos similares de recopilación o extracción de datos.
- La descarga (excepto el almacenamiento en caché de la página) de cualquier parte de los Servicios, nuestro Contenido o cualquier información contenida en ellos, salvo cuando esté expresamente permitido en los Servicios.
- El acceso a nuestra API con un cliente no autorizado o de terceros.
- Cualquier uso de los Servicios o nuestro Contenido que no sea para sus fines previstos.
- Cualquier uso de los Servicios o nuestro Contenido que no esté específicamente autorizado en estos Términos, sin nuestra autorización previa por escrito, está estrictamente prohibido y resultará en la rescisión de la licencia para usar nuestro Servicio y Sitio otorgada en estos Términos.
Al usar este Servicio, usted acepta los términos anteriores sobre las presentaciones que los usuarios bajo su cuenta y responsabilidad deben observar, bajo pena de ser eliminados de nuestra plataforma sin previo aviso.
Limitaciones al Uso de la Licencia
Cualquier intento de interferencia con el Servicio, incluida la subversión o manipulación de la operación legítima de cualquiera de nuestros sitios o servicios, es una violación de nuestra política y puede constituir una violación de las leyes civiles y penales.
Sin limitar otras medidas, podemos limitar, suspender, extinguir, terminar, modificar o eliminar cuentas o acceso al Servicio si usted o alguien utilizando su cuenta incumple estos Términos de Servicio o hace un uso ilegal o indebido del Servicio, con o sin previo aviso. Usted puede perder su cuenta y cualquier contenido de usuario, así como cualquier beneficio, privilegio, ítem ganado o comprado asociado a su uso del Servicio, y no tenemos ninguna obligación de compensarlo por cualquier pérdida o resultado.
Sin limitar otras medidas, podemos limitar, suspender o terminar el Servicio y cuentas de usuarios, prohibir el acceso a nuestros Servicios y sitios, y sus contenidos y herramientas, retrasar o eliminar contenido alojado y tomar medidas técnicas y legales para impedir que los usuarios accedan al Servicio si creemos que están creando riesgos o posibles responsabilidades legales, violando derechos de autor de terceros o actuando de manera inconsistente con nuestros Términos o políticas.
Además, bajo circunstancias apropiadas y a nuestro exclusivo criterio, podemos suspender o terminar cuentas de usuarios que puedan ser infractores reincidentes de derechos de autor de terceros.
Nos reservamos el derecho de interrumpir la oferta y/o el soporte del Servicio o una parte particular del Servicio en cualquier momento, de manera permanente o temporal. En tal caso, no estaremos obligados a proporcionar reembolsos, beneficios u otra compensación a los usuarios con respecto a dichos elementos descontinuados del Servicio.
Nos reservamos el derecho de descontinuar servicios dedicados al soporte o la oferta de funcionalidades de la herramienta de forma temporal o permanente. Si esto ocurre, no realizaremos reembolsos, compensaciones ni devoluciones de valores a los usuarios por la descontinuidad de los servicios o de las funcionalidades.
Aviso Importante
El Servicio, incluyendo, sin limitación, nuestro contenido, se proporciona “tal cual,” “según disponibilidad” y “con todos los defectos.” En la máxima medida permitida por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros colaboradores, gerentes, contratistas, proveedores o licenciantes hacemos ninguna declaración, garantía o respaldo de ningún tipo, expreso o implícito, con respecto al Servicio, contenido, contenido del usuario o la seguridad de la transmisión de información hacia nosotros o a través del Servicio. Además, The Enlighten Company, sus marcas y subsidiarias renuncian a todas las garantías expresas o implícitas que usted pueda requerir en cuanto a comercialización, personalización, mejora, adaptación para un propósito específico, integración de sistemas o protección contra virus informáticos.
The Enlighten Company y su marca (“Enspace”) no garantizan que el Servicio esté libre de errores o sea ininterrumpido; que los defectos serán corregidos; o que el Servicio o el servidor que lo hace disponible esté libre de componentes dañinos, incluidos, sin limitación, virus y cualquier tipo de brecha de seguridad. The Enlighten Company no garantiza que la información en el Servicio sea precisa, completa o útil. Usted reconoce que el uso del Servicio es bajo su propio riesgo. The Enlighten Company no garantiza que el uso del Servicio sea legal en su jurisdicción. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de garantías; por lo tanto, dicha renuncia puede no aplicarse en la medida en que la ley de su jurisdicción lo exija.
Limitaciones de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia, The Enlighten Company será responsable por responsabilidad civil derivada del uso de sus clientes en la plataforma, incluidos, entre otros, pérdidas económicas directas e indirectas relacionadas directamente con el uso de la plataforma, los servicios, funcionalidades, contenido de Enspace o el contenido que usted haya creado, la incapacidad de uso o el desempeño del servicio.
Bajo ninguna circunstancia, The Enlighten Company será responsable por cualquier indemnización derivada del uso correcto o incorrecto por parte del usuario que pueda causarle daños a su computadora, dispositivo móvil u otro equipo o tecnología, incluidos, sin limitación, daños derivados de brechas de seguridad o cualquier virus, error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallas de línea de computadora o de red, u otro problema técnico o falla, incluidos, sin limitación, daños por lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, interrupción de actividades, imprecisión de resultados, fallas o problemas con el equipo, incluso si son previsibles o si The Enlighten Company ha sido informada o debería saber de la posibilidad de tales daños, ya sea por acción u omisión, negligencia, impericia o imprudencia de sus colaboradores, con o sin admisión de responsabilidad objetiva o compensación (causada parcial o totalmente por negligencia, fallas de telecomunicaciones, caso fortuito, fuerza mayor, robo, hurto o destrucción del servicio). Bajo ninguna circunstancia, The Enlighten Company será responsable ante usted o cualquier otra persona por pérdida, daño o lesión, incluyendo, sin limitación, muerte o lesiones personales.
Usted acepta que, en caso de incurrir en daños, pérdidas o lesiones derivadas de nuestros actos u omisiones, los daños, si los hubiera, causados a usted no serán irreparables ni suficientes para otorgarle el derecho a obtener una orden judicial que impida la explotación de cualquier sitio, servicio, propiedad, producto u otro contenido perteneciente o controlado por The Enlighten Company. No tendrá derecho a impedir o restringir el desarrollo, producción, distribución, publicidad, exhibición o explotación de cualquier sitio, propiedad, producto, servicio u otro contenido perteneciente o controlado por The Enlighten Company.
Acuerdo Integral
Si utiliza nuestro servicio en nombre de una entidad legal (“empresa”) o similar, declara que está autorizado para celebrar un acuerdo en nombre de esa entidad legal. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y regulan su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros. No podrá ceder estos Términos ni ceder ningún derecho ni delegar ninguna obligación establecida en el presente, en su totalidad o en parte, ya sea voluntariamente o por disposición de la ley, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión o delegación por parte suya sin nuestro consentimiento previo por escrito será nula y sin efecto. Podemos ceder estos Términos o cualquier derecho aquí establecido sin su consentimiento, y los Términos beneficiarán y serán exigibles por nuestros sucesores. Ni el curso de conducta entre las partes ni las prácticas comerciales modificarán los Términos. Estos Términos no otorgan ningún derecho de beneficiario a terceros.
Legislación Aplicable
Estos Términos de Uso se rigen y redactan de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil y servirán como norma para todos los usuarios con cuentas registradas y domicilio y/o residencia en territorio brasileño.
Para los usuarios que no residan y/o no estén domiciliados en territorio brasileño, el contrato prevalecerá como ley entre las partes como la principal fuente de derecho, y en caso de conflicto con la legislación nacional del usuario, se aplicará la Convención Internacional sobre Contratos de Productos y Servicios bajo la regencia de la Organización de las Naciones Unidas.
Jurisdicción
Para usuarios y cuentas registradas en territorio brasileño, las Partes eligen el Tribunal de la Comarca de São Paulo para resolver cualquier disputa derivada de la relación de consumo relacionada con la prestación de servicios por parte de The Enlighten Company a través de la plataforma Enspace.
Para usuarios y cuentas registradas fuera del territorio brasileño, usted acepta que cualquier disputa relacionada con relaciones de consumo será litigada en la Corte de Litigios de la ciudad de Nueva York, Estado de Nueva York, Estados Unidos de América, sede de The Enlighten Company.
Extinción del Contrato
The Enlighten Company se reserva el derecho de terminar, cancelar y/o rescindir estos Términos de Uso y sus anexos en cualquier momento, con o sin notificación al usuario y sin necesidad de justificar dicha decisión.
Estos Términos de Uso fueron redactados en portugués para los usuarios residentes en Brasil. Los usuarios que residan fuera del territorio brasileño deberán acceder a la versión en inglés de estos Términos de Uso. En caso de conflicto entre las traducciones, prevalecerá la versión en el idioma oficial de The Enlighten Company (inglés).
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Política de Privacidad Conoce cómo manejamos tus datos personale
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Seguridad de la Información Descubre nuestras medidas de seguridad para proteger tu información.
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Términos de Uso Entiende las reglas para el uso de nuestros servicios.
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Adendo de Protección de Datos Details about additional data protection agreements.
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API Explora la documentación de nuestra API.
Términos de Uso
Estos Términos de Uso entran en vigor a partir de febrero de 2023.
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen el uso de los servicios gratuitos y pagos, software y sitios web (el “Servicio”) proporcionados por The Enlighten Company, así como cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y video, sonidos, obras musicales, obras de autoría, aplicaciones, enlaces, tareas creadas y la información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales (conjuntamente, el “Contenido”) cargados, descargados o mostrados en nuestros sitios o aplicaciones.
Nuestra Política de Privacidad explica la manera en que recopilamos y usamos su información. Al utilizar el Servicio, usted acepta someterse a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si utiliza nuestro Servicio en nombre de una organización o entidad (“Organización”), usted acepta estos Términos en nombre de dicha Organización y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a la Organización a estos Términos. En ese caso, “usted” y “su” se referirán a esa Organización.
Nuestros Términos y la Política de Privacidad afectan sus derechos y obligaciones legales. Si no está de acuerdo con todos ellos, no acceda ni utilice nuestro Servicio.
Las siguientes directrices se aplican al uso de su cuenta y al contenido de ENSPACE:
- Debe proporcionar información precisa al crear su cuenta en Enspace.
- Usted es responsable de proteger su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
- Nunca puede usar la cuenta de otro usuario sin permiso.
- No puede utilizar la herramienta con el propósito de aprender sus funcionalidades para practicar ingeniería inversa ni intentar ayudar a alguien a hacerlo.
- Su cuenta debe ser registrada por una persona humana. No se permiten cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados.
- No puede usar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Usted acepta cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables (por ejemplo, federales, estatales, locales y municipales) al uso del Servicio y su Contenido (definido anteriormente), incluidas, pero no limitadas a, las leyes de derechos de autor.
- Si tiene una cuenta de pago, las tarifas no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley o en el caso de que cancele su cuenta durante el período de garantía de 30 días de devolución de dinero.
- Deberá pagar todas las tarifas aplicables en la fecha correspondiente y, si estas tarifas se pagan mediante tarjeta de crédito u otros medios electrónicos, nos autoriza a cobrar dichas tarifas utilizando su método de pago seleccionado.
- Por defecto, las cuentas de los clientes están configuradas para la renovación automática, y podremos cobrar automáticamente por dicha renovación en la fecha de renovación asociada a su cuenta o después de esta, a menos que haya cancelado el Servicio antes de la fecha de renovación.
- Podemos revisar las tarifas del Servicio periódicamente y le enviaremos un aviso por correo electrónico de cualquier cambio en las tarifas con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de renovación.
- Usted es responsable de proporcionar información de facturación completa y precisa a The Enlighten Company. Podremos suspender o finalizar el uso del Servicio en caso de incumplimiento de pagos. Usted es responsable de todos los impuestos (excepto aquellos cobrados por los organismos gubernamentales sobre la facturación de nuestra compañía).
- Si necesita utilizar una orden de compra o un número de orden de compra, usted (a) debe proporcionar el número de orden de compra al momento de la compra; y (b) acepta que cualquier término y condición en su orden de compra no se aplicará y será nulo y sin efecto.
Uso de Nuestros Servicios
- No debe alterar, modificar, adaptar ni cambiar el Servicio ni modificar otro sitio web para sugerir falsamente que está asociado con nuestra compañía o servicio.
- No debe acceder a nuestra API privada por medios distintos a los expresamente permitidos por nosotros.
- No debe interferir ni interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectadas al Servicio, incluyendo la transmisión de virus, spyware, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva o disruptiva. No puede inyectar contenido o código ni, de otro modo, alterar o interferir con la forma en que se muestra o renderiza cualquiera de nuestras páginas en el navegador o dispositivo de un usuario.
- No debe intentar restringir a otro usuario el uso o disfrute del Servicio, ni debe fomentar o facilitar violaciones de estos Términos o de cualquier otro término nuestro.
Como parte del Servicio, podemos proporcionar software cliente para descargar (el “Software”) para su uso en conexión con el Servicio. Este software puede actualizarse automáticamente y, si está diseñado para un sistema operativo móvil o de escritorio específico, se requiere un sistema compatible para su uso. Siempre que cumpla con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el software, únicamente para acceder al Servicio; sin embargo, esta licencia no constituye una venta del software ni de ninguna copia del mismo y, entre usted y nosotros, conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el software.
Usted acepta no copiar, reproducir, republicar, enmarcar, descargar, transmitir, modificar, realizar ingeniería inversa, vender o participar en ninguna venta, alquilar, arrendar, prestar, asignar, distribuir, licenciar, sublicenciar ni explotar de ninguna manera, en su totalidad o en parte, nuestro Contenido, los Servicios o cualquier software relacionado, salvo lo expresamente establecido en estos Términos.
La violación de estos Términos puede, a nuestra entera discreción, resultar en la cancelación de su cuenta. Además, nos reservamos el derecho de investigar y procesar las violaciones de cualquiera de estos Términos hasta el máximo permitido por la ley. Podemos involucrar y cooperar con las autoridades policiales en el enjuiciamiento de los usuarios que violen los Términos.
Usted reconoce que no tenemos la obligación de preseleccionar o monitorear su acceso o uso de nuestro Servicio o de cualquier información, material u otro contenido proporcionado o puesto a disposición a través de nuestro Servicio, pero tenemos el derecho de hacerlo. Usted acepta que podemos, a nuestra entera discreción, eliminar o borrar cualquier dato, cuentas u otros contenidos que violen estos Términos o que sean, de otro modo, objetables.
Si elige utilizar alguna aplicación de terceros en conexión con el uso de nuestro Servicio, al hacerlo, acepta compartir su información con la aplicación de terceros. Para comprender cómo dicho proveedor de aplicaciones de terceros utilizará su información, debe revisar la política de privacidad de la aplicación de terceros.
Condiciones Generales de Uso
- Podemos suspender o cancelar su cuenta o interrumpir la prestación de todos o parte de nuestros Servicios en cualquier momento sin responsabilidad hacia usted por cualquier motivo, incluidos, entre otros, si creemos razonablemente:
(i) Que usted ha violado estos Términos;
(ii) Que existe un riesgo o posible exposición legal para nosotros debido a sus acciones, directa o indirectamente;
(iii) Que tiene una cuenta gratuita sin actividad (respuestas o inicios de sesión) durante sesenta (60) días o una cuenta de prueba sin un método de pago treinta (30) días después de la expiración;
(iv) Que nuestra prestación de Servicios ya no es comercialmente viable.
1.1. Haremos esfuerzos razonables para notificarle a través de nuestro Servicio, la próxima vez que intente acceder a su cuenta, o mediante un correo electrónico o número de teléfono que nos haya proporcionado (si corresponde).
1.2. Si cancelamos su acceso al Servicio, su información y todos los demás datos ya no serán accesibles a través de su cuenta.
1.3. Al finalizar, todas las licencias y demás derechos otorgados a usted bajo estos Términos cesarán de inmediato.
1.4. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar estos Términos y/o nuestros Servicios ofrecidos de vez en cuando (“Términos Actualizados”).
1.5. A menos que hagamos un cambio por razones legales o administrativas, le proporcionaremos un aviso razonable antes de que los Términos Actualizados entren en vigor.
1.6. Usted acepta que podemos notificarle sobre los Términos Actualizados publicándolos directamente en la aplicación y que el uso del Servicio después de la fecha efectiva de los Términos Actualizados (o el involucramiento en cualquier otra conducta que podamos especificar razonablemente) constituye su aceptación de los Términos Actualizados.
1.7. Por lo tanto, debe revisar estos Términos y cualquier Término Actualizado antes de usar el Servicio. Los Términos Actualizados entrarán en vigor desde el momento de la publicación o en una fecha posterior especificada en los Términos Actualizados y se aplicarán inmediatamente al uso del Servicio. Estos Términos regirán cualquier disputa surgida antes de la fecha efectiva de los Términos Actualizados.
- Nos reservamos el derecho de negar el acceso al Servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
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Derechos de Usuario
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No obstante lo anterior, podemos acceder al contenido para determinar cómo podemos mejorar nuestro Servicio y evaluar la satisfacción del cliente. Del mismo modo, cualquier dato de informe que recopilemos de su uso del Servicio Enspace sigue siendo suyo. Al usar el Servicio Enspace, usted acepta que podemos usar estos datos para proporcionarle el Servicio Enspace y acepta que, siempre que los datos estén anonimizados y no lo identifiquen, podemos combinar estos datos con los datos anonimizados de otras empresas para proporcionar informes comparativos, informes públicos o utilizarlos de otra manera para proporcionar el Servicio Enspace.
Notificaciones y Alertas
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(i) Usted es el propietario del contenido incluido por usted en o a través del Servicio o, de lo contrario, tiene el derecho de otorgar los derechos y licencias establecidos en estos Términos de Uso;
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(iii) Usted acepta pagar todas las tarifas, cargos y cualquier otro monto debido en relación con el contenido que publica en o a través del Servicio; y
(iv) Tiene el derecho legal y la capacidad de aceptar estos Términos de Uso en su jurisdicción.
Los nombres y logotipos Enspace y The Enlighten Company son nuestras marcas comerciales y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin nuestra autorización previa por escrito. Además, todos los encabezados de páginas, gráficos personalizados, íconos de botones y scripts son nuestras marcas de servicio y marcas comerciales y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin autorización previa oficial y escrita proporcionada por nuestra administración.
Aunque nuestra intención es que el Servicio esté disponible tanto como sea posible, habrá ocasiones en las que el Servicio puede ser interrumpido, incluidas, entre otras, las interrupciones por mantenimiento programado o actualizaciones, reparaciones de emergencia, interrupciones no programadas, fallas del sistema y servidores o fallas de enlaces de telecomunicaciones y/o equipos. Por lo tanto, le recomendamos que mantenga una copia de seguridad de su Contenido. En otras palabras, no somos un servicio de respaldo, y usted acepta no depender del Servicio para fines de respaldo o almacenamiento de contenido. No seremos responsables ante usted por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios ni por la pérdida de cualquier Contenido. También reconoce que Internet puede estar sujeta a brechas de seguridad y que el envío de Contenido u otra información puede no ser seguro.
Usted acepta que no somos responsables y no respaldamos el contenido publicado dentro del Servicio. No tenemos ninguna obligación de previsualizar, monitorear, editar o eliminar ningún Contenido. Si su Contenido viola estos Términos, usted será el único responsable legal de dicho Contenido.
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Licencia de Uso
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Al usar este Servicio, usted acepta los términos anteriores sobre las presentaciones que los usuarios bajo su cuenta y responsabilidad deben observar, bajo pena de ser eliminados de nuestra plataforma sin previo aviso.
Limitaciones al Uso de la Licencia
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Sin limitar otras medidas, podemos limitar, suspender, extinguir, terminar, modificar o eliminar cuentas o acceso al Servicio si usted o alguien utilizando su cuenta incumple estos Términos de Servicio o hace un uso ilegal o indebido del Servicio, con o sin previo aviso. Usted puede perder su cuenta y cualquier contenido de usuario, así como cualquier beneficio, privilegio, ítem ganado o comprado asociado a su uso del Servicio, y no tenemos ninguna obligación de compensarlo por cualquier pérdida o resultado.
Sin limitar otras medidas, podemos limitar, suspender o terminar el Servicio y cuentas de usuarios, prohibir el acceso a nuestros Servicios y sitios, y sus contenidos y herramientas, retrasar o eliminar contenido alojado y tomar medidas técnicas y legales para impedir que los usuarios accedan al Servicio si creemos que están creando riesgos o posibles responsabilidades legales, violando derechos de autor de terceros o actuando de manera inconsistente con nuestros Términos o políticas.
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Nos reservamos el derecho de interrumpir la oferta y/o el soporte del Servicio o una parte particular del Servicio en cualquier momento, de manera permanente o temporal. En tal caso, no estaremos obligados a proporcionar reembolsos, beneficios u otra compensación a los usuarios con respecto a dichos elementos descontinuados del Servicio.
Nos reservamos el derecho de descontinuar servicios dedicados al soporte o la oferta de funcionalidades de la herramienta de forma temporal o permanente. Si esto ocurre, no realizaremos reembolsos, compensaciones ni devoluciones de valores a los usuarios por la descontinuidad de los servicios o de las funcionalidades.
Aviso Importante
El Servicio, incluyendo, sin limitación, nuestro contenido, se proporciona “tal cual,” “según disponibilidad” y “con todos los defectos.” En la máxima medida permitida por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros colaboradores, gerentes, contratistas, proveedores o licenciantes hacemos ninguna declaración, garantía o respaldo de ningún tipo, expreso o implícito, con respecto al Servicio, contenido, contenido del usuario o la seguridad de la transmisión de información hacia nosotros o a través del Servicio. Además, The Enlighten Company, sus marcas y subsidiarias renuncian a todas las garantías expresas o implícitas que usted pueda requerir en cuanto a comercialización, personalización, mejora, adaptación para un propósito específico, integración de sistemas o protección contra virus informáticos.
The Enlighten Company y su marca (“Enspace”) no garantizan que el Servicio esté libre de errores o sea ininterrumpido; que los defectos serán corregidos; o que el Servicio o el servidor que lo hace disponible esté libre de componentes dañinos, incluidos, sin limitación, virus y cualquier tipo de brecha de seguridad. The Enlighten Company no garantiza que la información en el Servicio sea precisa, completa o útil. Usted reconoce que el uso del Servicio es bajo su propio riesgo. The Enlighten Company no garantiza que el uso del Servicio sea legal en su jurisdicción. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de garantías; por lo tanto, dicha renuncia puede no aplicarse en la medida en que la ley de su jurisdicción lo exija.
Limitaciones de Responsabilidad
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Acuerdo Integral
Si utiliza nuestro servicio en nombre de una entidad legal (“empresa”) o similar, declara que está autorizado para celebrar un acuerdo en nombre de esa entidad legal. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y regulan su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros. No podrá ceder estos Términos ni ceder ningún derecho ni delegar ninguna obligación establecida en el presente, en su totalidad o en parte, ya sea voluntariamente o por disposición de la ley, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión o delegación por parte suya sin nuestro consentimiento previo por escrito será nula y sin efecto. Podemos ceder estos Términos o cualquier derecho aquí establecido sin su consentimiento, y los Términos beneficiarán y serán exigibles por nuestros sucesores. Ni el curso de conducta entre las partes ni las prácticas comerciales modificarán los Términos. Estos Términos no otorgan ningún derecho de beneficiario a terceros.
Legislación Aplicable
Estos Términos de Uso se rigen y redactan de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil y servirán como norma para todos los usuarios con cuentas registradas y domicilio y/o residencia en territorio brasileño.
Para los usuarios que no residan y/o no estén domiciliados en territorio brasileño, el contrato prevalecerá como ley entre las partes como la principal fuente de derecho, y en caso de conflicto con la legislación nacional del usuario, se aplicará la Convención Internacional sobre Contratos de Productos y Servicios bajo la regencia de la Organización de las Naciones Unidas.
Jurisdicción
Para usuarios y cuentas registradas en territorio brasileño, las Partes eligen el Tribunal de la Comarca de São Paulo para resolver cualquier disputa derivada de la relación de consumo relacionada con la prestación de servicios por parte de The Enlighten Company a través de la plataforma Enspace.
Para usuarios y cuentas registradas fuera del territorio brasileño, usted acepta que cualquier disputa relacionada con relaciones de consumo será litigada en la Corte de Litigios de la ciudad de Nueva York, Estado de Nueva York, Estados Unidos de América, sede de The Enlighten Company.
Extinción del Contrato
The Enlighten Company se reserva el derecho de terminar, cancelar y/o rescindir estos Términos de Uso y sus anexos en cualquier momento, con o sin notificación al usuario y sin necesidad de justificar dicha decisión.
Estos Términos de Uso fueron redactados en portugués para los usuarios residentes en Brasil. Los usuarios que residan fuera del territorio brasileño deberán acceder a la versión en inglés de estos Términos de Uso. En caso de conflicto entre las traducciones, prevalecerá la versión en el idioma oficial de The Enlighten Company (inglés).